Functiebeschrijving
Als Leidinggevende van de Fietsenverhuur ben jij de drijvende kracht achter de dagelijkse gang van zaken. Jij zorgt ervoor dat elke gast een warm welkom krijgt en een optimale ervaring beleeft. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het verhuren van fietsen, gocarts, safarijeeps en meer. Daarnaast ben jij degene die het team aanstuurt, coacht en motiveert om het beste uit zichzelf te halen. Je bent een geboren leider met een scherp oog voor verkoopkansen en duurzaamheid.
Je geeft dagelijkse leiding aan de medewerkers van de Fietsenverhuur en zorgt voor een positieve en productieve werksfeer. Je bent aanwezig tijdens kritieke gastentijden doorheen de week en in het weekend, en zorgt ervoor dat elke gast een onvergetelijke ervaring heeft. Je bent verantwoordelijk voor de verkoop tijdens openingsuren, ziet verkoopkansen en stimuleert en coacht medewerkers om optimale resultaten te behalen. Je begeleidt medewerkers bij hun taken en ondersteunt ze waar nodig. Je zorgt voor een optimale begeleiding en opvang van nieuwe medewerkers en stagiaires. Je maakt dienstroosters op en voert functioneringsgesprekken met je teamleden.
Je draagt zorg voor de kwaliteit van de geboden programma’s en de naleving van milieuregels (ISO 14001).
