Floor Manager Retail m/w/d

Aufgabenbeschreibung

·         Verantwortung  für den reibungslosen Ablauf in seinem    Aufgabenbereich

·         Anwesenheit bei kritischen Gästezeiten

·         Sicherstellung einer hohen Qualität der angebotenen Leistung und eines optimalen Gästeservice

·         Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Realisierung der Abteilungsziele

·         Anleitung und Coaching der Mitarbeiter

·         Sicherstellung eines optimalen Einstiegs mit anschließender Betreuung von neuen Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten

·         Durchführung von Beurteilungsgesprächen mit seinen Mitarbeitern

·         Verantwortung für die Einleitung von Arbeitsschutzmaßnahmen in den Bereichen Sicherheit, Gesundheit und Arbeitsbedingungen, die von Center Parcs und/ oder gesetzlich vorgeschrieben sind

·         Selbstständige Beobachtung aktueller Trends und Neuheiten, eventuelle Anpassung der Leistung

·         Kassierende Tätigkeiten und Verkauf der Waren

·         Professionelle Beratung der Kunden

·         Umsetzung der Warenpräsentation

·         Verkaufsvor- und nachbereitende Tätigkeiten durchführen z.B. Waren auszeichnen

·         Verantwortlich für die Durchführung von Inventuren

·         Warenbearbeitung und Lagerpflege

·         Überprüfung der Warenbestände

·         Kenntnisse über die angebotenen Waren

·         Sauberhaltung der Verkaufs- und Lagerräume

·         Mitverantwortlich für respektvolle und reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

·         Selbstständige Überwachung des Gäste Feedbacks mit Ableitung von Qualitätssteigernden Aktionen

·         Dienstpläne schreiben

·         Übernahme von MOD-Diensten (Manager on Duty)