Aufgabenbeschreibung
Dein Ziel
Wir möchten bei Center Parcs, dass sich unsere Gäste, jeden Alters als etwas Besonderes fühlen und einen unkomplizierten und erholsamen Urlaub genießen. Um das zu erreichen, haben wir zu einem harmonischen Umgang miteinander und ein Unternehmerisches Denken verpflichtet.
- Leitung des Parks mit dem Ziel eine hohe Gast- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erreichen.
- Verantwortlich für die Erreichung der gesetzten Unternehmens- und Abteilungsziele in den Bereichen Qualität, Finanzen und Soziales.
- Die Verpflichtung zum nachhaltigen Umgang mit allen Ressourcen.
Verantwortlichkeiten/Aufgaben
Als General Manager spielst du eine entscheidende Rolle beim Management unseres Parks. Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten umfassen:
• Führung der Abteilungsleiter und ihrer Teams: Du übernimmst die effektive Führung der Abteilungsleiter und ihrer Teams. Dein Ziel ist es, einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und kontinuierlich Prozesse zu optimieren, um höchste Effizienz und Qualität sicherzustellen.
• Produktentwicklung und Geschäftskonzept: Du initiierst die Produktentwicklung im Rahmen des übergeordneten Geschäftskonzepts des Parks. Dabei definierst du die Funktionen der Abteilungen, um exzellenten Service und höchste Gästezufriedenheit zu garantieren.
• Park-Ambassador: Als Ambassador unseres Parks repräsentierst du uns sowohl intern als auch extern. Deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen sorgen für ein nahtloses Parkmanagement.
• Verkaufszahlen und Personalpolitik: Du bist verantwortlich für das Erreichen der Verkaufsziele in deinem Bereich gemäß den festgelegten Richtlinien. Du entwickelst und implementierst eine effektive Personalpolitik, um eine positive Unternehmenskultur zu fördern und die Einhaltung der Arbeitsvorschriften (Arbeitszeiten, Hausordnung usw.) sicherzustellen.
• Proaktive Gästeansprache: Du nimmst eine proaktive Rolle in der Gästeansprache ein, um jedem Gast ein einzigartiges und unvergessliches Urlaubserlebnis zu bieten. Deine Begeisterung und dein Engagement sorgen dafür, dass unsere Gäste immer wieder gerne zurückkommen.
• Sicherheits- und Hygieneregeln/Schulungen: Du hältst dich an alle Sicherheits- und Hygieneregeln und nimmst an den erforderlichen Schulungen teil, um die höchsten Standards in diesen Bereichen zu gewährleisten.
