Aufgabenbeschreibung
Bei Center Parcs wirst du Teil eines Unternehmens, das seit über 50 Jahren unvergessliche Urlaubserlebnisse inmitten der Natur schafft. Unsere Ferienparks bieten die perfekte Mischung aus Abenteuer und Erholung, und wir sind stolz auf unsere hochwertigen Ferienunterkünfte und Freizeitmöglichkeiten. Wenn du Lust auf eine Karriere in einem dynamischen Team hast und die Zukunft des Urlaubs mitgestalten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres Teams und erlebe, wie du bei Center Parcs eine bedeutende Rolle spielen kannst!
Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter*in (alle Geschlechter und Identitäten willkommen) für unseren Guest Service, der/die mit Herz und Verstand für die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste sorgt.
Deine Aufgaben:
Sicherheit und Ordnung:
- Regelmäßige Kontrollgänge durch den Park, um Sicherheitseinrichtungen zu überprüfen und Mängel zu beheben.
- Brandschutzkontrollen und Sicherstellung der Einsatzbereitschaft von Feuerlöschmitteln.
- Überwachung des Geländezugangs und Kontrolle der Zugangsberechtigungen.
- Sicherstellung der allgemeinen Ordnung und schnelles Handeln bei Störungen.
Gästebetreuung:
- Herzliche Betreuung unserer Gäste bei An- und Abreise.
- Professionelle Bearbeitung von Reklamationen, Schadensfällen und Unfällen.
- Zentraler Ansprechpartnerin in der Nacht für alle Anliegen unserer Gäste.
- Erste Hilfe bei Notfällen.
Teamarbeit und Verantwortung:
- Weiterleitung von Sicherheitsmängeln an den/die Vorgesetzte*n.
Einhaltung aller Sicherheits- und Hygienevorschriften sowie - Teilnahme an Pflichtschulungen.
