Description de la mission
Rattaché(e) au responsable du Service animation, vous encadrez et organisez le travail d’une équipe dans le respect des procédures internes.
Vous participez à l’atteinte des objectifs financiers et qualité fixé par votre manager.
Garant du bon climat social de votre service, vos principales missions seront :
- Accompagner une équipe de 7 animateurs
- Assurer les activités et animations auprès des vacanciers du domaine.
- Former les animateurs aux différentes animations du site et à la qualité de service,
- En complément du responsable, assurer un contrôle par une présence active sur le terrain, la qualité des animations ( jeux apéritifs, karaoké, soirées dansantes, ateliers enfants, prestations calendaires…).
- Organiser les plannings des équipes pour garantir la disponibilité des collaborateurs et répondre aux demandes des clients.
- Assurer la promotion des animations spectacles et de loisirs
- Proposer auprès de votre hiérarchie les actions pouvant développer le chiffre d’affaires du service animation et la satisfaction clients
- Contrôler les équipements et les installations
- Gérer les commandes de matériel
- Travailler dans l’esprit du respect de la norme ISO et des procédures de sécurité.