Description de l'offre

Apprenti(e) Chef de réception H/F

FR - APPRENTISSAGE

Temps complet

77 - BAILLY-ROMAINVILLIERS (Villages Nature Paris)

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Description de la mission

Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, et en étroite collaboration avec les autres services et les Managers du site, vous êtes en charge de soutenir l’action managériale de l’équipe Encadrement. Vous êtes capable d’interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.

Vos principales missions sont les suivantes (liste non exhaustive) :

Statistiques et analyses du service
Gestion RH du service (Planning, demandes d’absences, modulation, heures productives)
Organisation quotidienne (Breaksheets)
Coordination et communication inter service et avec les partenaires (service propreté, maintenance, animation, disney etc…)
Mise à jour des procédures du service
Recrutement et formation du personnel
Gestion des boites mails génériques (réception, relation client, disney)
Soutien dans la réalisation des projets
Soutien de l’équipe Encadrement dans le Management d’équipe


Si l’activité le requiert, vous serez amené à faire des missions d’accueil (check-in, vente d’activités, relation client).

 

Pourquoi nous rejoindre ?

Villages Nature Paris s’est engagée en faveur de l’égalité des chances.  A ce titre, nos postes sont ouverts à toutes les compétences, quelles que soient les différences.

Votre profil

Profil :

Savoir être :

  • Autonome et organisé.
  • Compétences en matière de communication écrite et orale
  • Compétences relationnelles propres aux métiers de la relation client
  • Polyvalence
  • A l’aise avec les outils digitaux
  • Esprit d’équipe : doté(e) d’un fort esprit d’équipe et d’écoute
  • Ponctuel/Dynamique : vous êtes ponctuel, assidu, dynamique, enthousiaste et savez prendre des initiatives.
  • Adaptabilité : activité de forte saisonnalité, vous savez vous adapter quotidiennement en fonction du volume, des demandes particulières internes ou de notre clientèle et faire face à tout événement afin de garantir l’offre et la sécurité des biens et des personnes.

 

Diplôme préparé : 

  • Formation en Gestion administrative
  • Formation Assistant de direction
  • Formation dans le Tourisme/Hôtellerie

 

Maîtrise de l’Anglais obligatoire. 

 

 

Center Parcs

Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 9700 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en France. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : recharger les batteries ensemble au cœur d’une nature préservée

Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage local… nous repensons constamment l’expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif.

Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser, votre esprit d’équipe sans faille et votre orientation client !

Vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos idées, vous accompagne dans votre développement professionnel où chaque jour est différent avec une bonne dose de fun!

Cette offre ne correspond pas vraiment à ce que vous attendiez, voici quelques possibilités supplémentaires

Alternant coordination séminaire événementiel H/F

  • Métiers sur site - Séminaire
  • FRANCE, 77 - BAILLY-ROMAINVILLIERS (Villages Nature Paris)
  • Alternance_Abs2024
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Employé vie de la ferme H/F

  • Métiers sur site - Animation / Loisirs
  • FRANCE, 77 - BAILLY-ROMAINVILLIERS (Villages Nature Paris)
  • CDI_Abs2024
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