Description de la mission
· Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post und des E-Mail-Verkehrs.
· Ablage, Archivierung und weitere administrative Aufgaben z.B. die Ausarbeitung von Memos, Aktionen usw.
· Annahme eingehender Telefonate und anschließende Bearbeitung
· Verantwortung für Signing (z.B. Werbetafeln) im Park
· Terminverwaltung und -koordination für diverse Manager im Park
· Durchführung und Verwaltung von Personal und Rabattbuchungen über internes Buchungssystem
· Bearbeitung und Verwaltung von Special Booking Anfragen
· Gutschein Verwaltung
· Verwaltung Poolcar und Mietwagen Organisation
· Bearbeitung von Social Media wie z.B. Facebook, Holiday Check und Tripadvisor
· Bearbeitung der Homepage für Tagesgäste
· Aneignung von Fachwissen und Informationen aus allen Funktionsbereichen des Parks
· Bearbeitung von Reservierungen/ Empfang und Information der Gäste
· Unterstützung der Verkaufsaktivitäten z.B. die (administrative) Erstellung von Angeboten für Naherholung, B2B, Feiern und Führungen usw.
· Vorbereitung von Meetings und internen Veranstaltungen sowie die Protokollierung und die Überwachung der Aktionsliste
· Versand von Reports und Auswertungen in die Abteilungen
· Überprüfung der Texte für Video- und Ferienhaus-Kommunikation/Inhouse TV
· Information der Abteilungen/Outlets über bevorstehende Aktivitäten
· Bestellung und Verwaltung von Büromaterial, Druckerzeugnissen etc.
· Unterstützung bei der Bearbeitung von Beschwerden
