Description de la mission
Wat kun je verwachten van de functie?
Samen met jouw andere collega’s zorg je ervoor dat onze gasten op het park of in het hotel ontvangen worden met een warm welkom en ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen. Taken die hierbij komen kijken zijn onder andere:
- Boekingen maken;
- Gasten in– en uitchecken;
- Afhandelen van klachten en meldingen van storingen;
- Verstrekken van de juiste informatie over ons park en de omgeving aan onze gasten;
- Boeken van activiteiten, verhuren van faciliteiten en verkopen van toegangskaarten voor o.a. ons zwembad Aqua Mundo en onze indoor speeltuin BALUBA;
- Te woord staan van onze gasten aan de balie, per telefoon en per WhatsApp;
- Serveren van drankjes aan de hotelbar.