Description de l'offre

Medewerker Call Center

CDI

Temps partiel

De Eemhof - Zeewolde

Je postule à cette offre
Postuler sans compte

Description de la mission

Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat de gastbeleving naar een hoger niveau tilt? Center Parcs De Eemhof zoekt een enthousiaste Medewerker Servicecenter om ons team te versterken!

Bij ons Servicecenter ben jij verantwoordelijk voor het creëren van een optimale gastbeleving via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, WhatsApp, social media en e-mail. Je staat gasten te woord, beantwoordt vragen en biedt ondersteuning waar nodig. Daarnaast krijg je de kans om:

  • Gasten te voorzien van algemene informatie, zodat ze hun verblijf optimaal kunnen plannen en benutten;
  • Boekingen te maken en wijzigingen door te voeren om gasten te helpen bij het plannen van hun droomverblijf;
  • Activiteiten en faciliteiten te reserveren, zodat gasten kunnen genieten van een onvergetelijke ervaring op De Eemhof;
  • Inkomende WhatsApp-berichten en e-mails te beantwoorden, waardoor gasten zich gehoord en gewaardeerd voelen;
  • Eventuele klachten professioneel af te handelen en passende oplossingen te bieden;
  • Meldingen te verwerken in onze systemen, zodat er een vlotte opvolging en afhandeling plaatsvindt.

Pourquoi nous rejoindre ?

Wij bieden een veelzijdige werkomgeving waarin persoonlijke groei en ontwikkeling worden gestimuleerd. Je komt terecht in een hecht team waar teamwork en gastgerichtheid centraal staan. Je krijg je de kans om bij te dragen aan de onvergetelijke ervaringen van onze gasten.

Daarnaast bieden wij:

  • Salaris tussen de € 2.364,93 en € 2.850,69 o.b.v. 38 uur per week conform schaal 4 CAO Recreatie
  • Een contract tussen de 15 – 38 uur per week;
  • Jaarcontract, met de intentie om er een vast contract van te maken;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 11 km enkele reis
  • Gratis zwemmen, bowlen en meer voor jou en gezin met de Personeelsvoordeelpas
  • 20% korting op boekingen bij alle Center Parcs parken in Europa
  • Mogelijkheid om kosteloos vele online trainingen te volgen
  • Jaarlijkse sportdag van Center Parcs Europa en diverse andere events voor medewerkers
  • Gratis verblijf bij een Center Parcs in Europa cadeau bij elke vijf jaar in dienst
  • Gratis gebruik van diverse diensten op het gebied van fysieke en mentale ondersteuning, zoals OpenUp

Votre profil

 

Jij …

  • beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré
  • bent flexibel inzetbaar
  • bent gastvrij 
  • bent enthousiast

Center Parcs

Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 9700 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en France. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : recharger les batteries ensemble au cœur d’une nature préservée

Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage local… nous repensons constamment l’expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif.

Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser, votre esprit d’équipe sans faille et votre orientation client !

Vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos idées, vous accompagne dans votre développement professionnel où chaque jour est différent avec une bonne dose de fun!

Cette offre ne correspond pas vraiment à ce que vous attendiez, voici quelques possibilités supplémentaires

RESPONSABLE DE SERVICE AQUAMUNDO H/F

  • Métiers sur site - Piscine
  • FRANCE, 02 - LAON (Le Lac d'Ailette)
  • CDI
Voir l'offre

Agent Polyvalent de Loisirs - CDD (H/F)

  • Métiers sur site - Boutiques
  • FRANCE, 77 - BAILLY-ROMAINVILLIERS (Villages Nature Paris)
  • CDD
Voir l'offre
Plus d'offres
×