Description de la mission
Voor onze afdeling Customer Service/Central Office zijn we op zoek naar een enthousiaste Bachelor/HBO-student(e) die graag stage komt lopen op ons park.
Een stage voor deze afdeling is voor een langlopende stage, een blokstage,… het hele jaar door mogelijk.
Over ons
Center Parcs De Vossemeren ligt midden in de natuur, is bijna 80ha groot en volledig gerenoveerd. Het park heeft 646 cottages (waaronder de Wonders of Nature-cottages) en beschikt oa. ook over 60 hotelkamers, een Business Center, Discovery Bay,…
De functie
Als stagiair(e) Front Office medewerker werk je op de afdelingen Customer Service en Central Office. Central Office is de afdeling die het management van de receptie en de andere leisure- afdelingen ondersteunt. Als Front Office Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor dag- en parkgasten.
Center Parcs De Vossemeren biedt je de gelegenheid om in de praktijk te leren hoe het eraan toe gaat op een Central Office/Front Office-afdeling. Tijdens je stage is er de mogelijkheid om in overleg een schoolopdracht uit te voeren.
Jouw taken
- Je zorgt voor het onthaal en begeleiding van dag- en parkgasten
- Je werkt mee bij check-in & receptie + je verzorgt ondersteunende taken voor de leidinggevenden van de afdeling.
- Je helpt bij het maken van presentaties.
- Je helpt bij het opstellen en onderhouden van social media.
- Je telefoneert en correspondeert in het Nederlands, Engels Frans en Duits.
- Je helpt bij het materieel voorbereiden van vergaderingen, je woont vergaderingen bij en stelt notulen op (of helpt deze opstellen)
- Je vertaalt korte teksten en e-mails van en naar N/F/E/D.
- Je helpt bij het voorbereiden van reservaties, afspraken,...
- Je helpt bij het organiseren van evenementen: plannen, reservaties, afspraken, draaiboek bijhouden,...
- Af en toe klasseer je of zet je een van nieuw klassement op.
- taken op de computer: Windows, Word, Excel, Power BI, PowerPoint, Outlook, e-mail, Internet, Publisher,...
- Verder verzorg je ook taken i.v.m. personeelsadministratie en agendabeheer
